Înţelegem pasiunea pe care fiecare client o investeşte în afacerea sa iar cultivarea aceleaşi pasiuni la Verasys ne permite să garantăm un raspuns rapid prin toate canalele de comunicare pe care le punem la dispoziţie:
- Sistem online de asistenţă şi administrare a task-urilor
- Telefonie şi video conferinţe
- Discuţii online
- Partajare desktop
- Mesagerie instant: Skype / Microsoft Live Messenger / Yahoo Messenger
Toate discuţiile cu clientul au loc într-o atmosferă degajată, sinceră dar profesională oferind explicaţii şi argumente relevante şi la obiect. Putem fi oricând contactaţi telefonic şi ne putem ajusta programul de lucru conform necesităţilor afacerii clientului sau fusului orar al acestuia.
Clientul are la dispoziţie o persoană de contact în cadrul Verasys pe toată durata contractului. Acest coordonator de proiect este responsabil pentru încadrarea proiectului în planificarea, bugetul şi constrângerile de calitate stabilite, oferind asistenţă clientului în toate etapele de dezvoltare a proiectului.
Datorită experienţei acumulate în întreaga perioadă de activitate am reuşit să atingem un standard înalt de calitate pentru oferirea de servicii la distanţă şi garantăm o colaborare de lungă durată în care distanţele geografice sunt nesemnificative.
